Mirjam Warta leerde ZekerZorg kennen in haar functie als casemanager. Zij ziet zeker de meerwaarde van cultuurgericht zorgaanbod bij allochtone cliënten: “Met Zekerzorg heb ik samengewerkt ten behoeve van een Turks echtpaar waarvan de man dementerend was. Hij kon zich mede daardoor niet meer in taal uitdrukken, daarnaast was de partner van meneer overbelast en niet vertrouwd met de Nederlandse taal. Daarnaast heb ik destijds voor Azize gekozen, omdat ze betrouwbaar en betrokken was en een grote inzet toonde in het belang van het welzijn van het desbetreffende echtpaar.”

De samenwerking met ZekerZorg heeft ze als heel prettig ervaren, omdat er altijd ruimte was om alles open met elkaar te bespreken, juist ook de culturele verschillen: “De grote meerwaarde in de zorgverlening lag in de kennis van de Turkse cultuur en hoe van daaruit rekening te houden met eigen normen en waarden. Tegelijkertijd was Azize zich er terdege van bewust dat er ook rekening gehouden moest worden met normen en waarden in onze samenleving. Ik heb zelf gezien hoe het echtpaar opknapte met behulp van Zekerzorg, omdat de benadering zo goed aansloot bij hun behoeften.”

Hierbij maakte het een groot verschil dat Azize met deze cliënten kon praten in de Turkse taal. “Dit was zeer helpend in deze kwetsbare situatie en deed recht aan de hulpvraag van het echtpaar. Ik ben een voorstander van cultuurgericht aanbod waarbij oog is voor een balans van de twee culturen in aanbod aan zorg. Temeer omdat bekend is dat mensen die op latere leeftijd een nieuwe taal aanleren deze in hun ouderdom kwijt kunnen raken en vervallen in hun moederstaal. We doen mensen recht om hen dan te kunnen ondersteunen met behulp van hun moedertaal.”